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Klientenorientierte Gesprächsführung
Tages-Workshop für Pädagogische Fachkräfte in Kindertagesstätten

Klientenorientierte Gesprächsführung

Wir alle haben Gemeinsamkeiten und Unterschiede in Werten und Vorstellungen, wie etwas zu sein hat. Mitarbeiter/innen, Eltern und Kinder haben eins gemeinsam:  Sie wollen wahrgenommen und verstanden werden. Der Kita-Alltag konfrontiert Führungskräfte und Pädagogische Fachkräfte mit Situationen, in denen es vermeintlich darum geht, den anderen von dem persönlichen Standpunkt/Argumenten zu überzeugen.

Oft lohnt sich ein Blick „dahinter“, um den eigentlichen Bedarf sehen zu können und kritische Gespräche zielorientiert/ergebnisorientiert führen zu können - im Team und in der Elternzusammenarbeit.

In unserem Workshop unterstützen wir Kita-Leitungen und Pädagogische Fachkräfte durch die Vermittlung von fundierten und praxisorientierten Gesprächsstrategien. Sie lernen, den Beziehungsaufbau aktiv zu gestalten, um eine nachhaltige Elternzusammenarbeit zu erreichen.

Inhalte

  • Erwartungen an die eigene Rolle und der Umgang damit.
  • Unterscheidung Person/Rolle.
  • Konzeptadäquate Gesprächsstrategien (Grundlagen).
  • Persönliche Haltung im Gespräch.
  • Abgrenzung in der Rolle.
  • Erlernen der Rolle – ohne zu „schauspielern“.
  • Aufnahme von Praxisszenarien und Herstellen des Praxisbezugs, um 
zeitnahe Ergebnisse in der Gesprächsführung sichtbar zu machen.

Wir nehmen Ihre Praxisbeispiele gern auf, so dass Sie die Ergebnisse des Workshops gleich in die Tat umsetzen können.

Ihr Nutzen

  • Ihnen gelingt es, Ihre Funktion und Rolle in der Gesprächsführung zu erkennen und selbstbewusst auszuführen.
  • Sie lernen den Ansatz der Klientenorientierten Gesprächsführungsstrategien kennen und aktiv zu nutzen, um kritische Gespräche ziel- & ergebnisorientiert führen zu können.
  • Sie reflektieren und trainieren den bewussten Umgang mit den Gesprächssituationen, die Ihnen als schwierig erscheinen.
  • Sie erarbeiten Ihre Absicherungsstrategien, um nicht in übliche „Untiefen“ zu geraten.
  • Sie gewinnen Sicherheit im Umgang mit Eltern, Kollegen/innen u.a.

Wir freuen uns auf Sie!

 

Buchungsnr.:2020-12-2270
Veranstaltungsort:Jena
Beginn:08.12.2020 [09:00]
Ende:08.12.2020 [16:00]
Infoblatt: Angebotsinfo aufrufen
Kosten/Person:100.00 EURO (inkl. MwSt.)
Teilnahmevoraussetzungen:
KEINE
Teilnehmer/innenzahl:5 - 12 Personen
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HINWEIS:
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Person(en)
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